
7月初,受台风“美莎克”影响,广西遭遇历史罕见的大范围持续性强降雨,多地发生洪涝灾害。暴雨不仅影响企业生产和物流运输,也使露天运行的生产设备面临部件受潮和积水浸泡的风险。

多做一步,减少客户复产压力
此次强降雨导致广西多地出现城乡积涝和道路受阻,企业生产、区域供电、通信也受到影响。我们深知,灾后恢复期间,企业往往要同时处理设备检修、人员调配和生产重启等多项工作。此时主动多做一步,就能帮助客户减轻一分负担。
因此灾后,茵泰科第一时间联系广西地区的受灾客户并主动提供免费的汽车衡检查与维护服务。
服务工程师到达现场时,暴雨造成的积水已经逐渐退去。经初步检查,茵泰科汽车衡仍可开机运行,但接线部位及防水接口是否受潮,还需进一步排查。

广西斯道拉恩索林业 | 汽车衡现场
到达现场后,服务工程师首先查看秤台及基础是否存在移位、沉降和变形,清理杂物,确保秤体能够自由受力。随后,茵泰科工程师还对称重传感器、接线盒、电缆、防水接口进行逐项排查,并对松动、老化或密封不良的位置进行了维护。
完成清理和维护后,服务人员对汽车衡进行了空秤回零、示值稳定性、重复性测试和八点角差校准,并结合车辆上秤情况,进一步确认设备运行状态。

广西华谊新材料 | 用叉车为汽车衡做八点角差校准

需要的时候,茵泰科一直在
风雨过后,生产正在恢复。
对客户而言,灾后最重要的是汽车衡能否尽快恢复使用。因此,每一次现场服务,我们关注的不只是设备本身,也会结合客户的生产安排,尽量减少对日常生产的影响。

广西华谊氯碱化工 | 汽车衡现场
目前,广西汽车衡免费维护工作还在进行中。看到设备重新稳定运行,车辆恢复正常过磅,客户能够再次安心投入生产,是这次服务最重要的意义。
设备交付不是服务的终点。从实际生产需求出发,把问题解决好、把影响降到更低。始终站在客户的角度多想一步、多做一步,才是茵泰科一直坚持的服务理念。
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